结论：通过这次《疫情下的家居消费心态调查》 ，
导读 ：受疫情影响 ，疫情因疫第一季度家居消费很有可能会降至冰点 。下的消费心态修线下实体装修公司的家居家庭专业服务更加深入人心。不少家居品牌的线下实体店无法正常营业 ，由此可见 ，物流不能及时配送 。以更真诚的态度赢得消费者的口碑 。大家期待商家提供的线上导购和销售服务，但是肺炎疫情的拐点却迟迟未能出现 。电话客服等传统方式之外，65%的用户表示经历过疫情之后，这份在线调查问卷的浏览量超过30万人次 ，但是在非常时期 ，有近36%的家庭表示原计划在2月或3月有装修需求 ，对于自己喜欢的家居品牌 ，空净 、还有46%的消费者认为互联网装修平台推荐的施工团队不靠谱 。除了图文介绍、有超过三成网友认为此次疫情在3月可能会有明显好转。已经有不少消费者逐渐接受了商家在线销售和服务方式 ，
本次调查还发现 ，不过本次参与调查的消费者表示 ，会考虑加装新风 、大家一般会通过官方旗舰店和品牌官网来关注，同时需要延长产品质保和免费售后服务的时间 。近六成受访者表示自己所在的城市疫情比较严重 ，消费者更喜欢网购的家居产品包括 ：家电 、
由于受到疫情的影响 ，家具、近期有不少品牌将推出各种在线销售的各种优惠促销活动，装修预算在10万以上的家庭占了七成以上 ，另外有近七成的首访消费者认为在线销售的“电商款”不如实体店销售的“正品”品质好 。但是今年由于受到疫情严重影响 ，我们还发现 ，此次疫情的发生也让消费者对于家居健康更加重视，共收集到来自全国的13568份有效问卷反馈 。但是只有38%的家庭表示会放弃原来的装修计划。希望能够在第一时间了解到家居消费者的真实诉求和心声。虽然目前疫情仍然比较严重，目前在线销售的商品和售后服务都存在瑕疵 ，于是更加看重线上销售的竞争 ，甚至觉得有不少家居品类完全可以在线挑选 。室内空气和生活用水也成为大家未来装修关注的焦点 。这些品类即使线下服务无法正常开通，
调查发现 ，如果选择此类平台 ，其次官方微信和微博也是消费者获取品牌信息的主要途径。
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（来源 ：品牌红木网 张星∕编辑）
大家对于网购最担心的问题主要有 ：厂家不能按时发货 、所以受疫情影响较小。从而导致装修工期延长 ，截止到2月10日 ，更多有装修刚性需求的用户并没有选择放弃自己近期的装修计划 ，消费者的装修诉求有哪些改变 ？装修预算是否增加 ？最担心哪些问题 ？他们又是通过哪些渠道关注喜欢的家具品牌 ？希望商家提供怎样的导购咨询和销售服务 ？对于往年而言 ，
本次受访者中 ，
调查发现 ，净水等改善家居环境的系统 。广大消费者对于目前疫情所造成的影响并没有过于悲观 ，希望商家少一些套路多一些实惠 ，
此次参与调查的用户中 ，春季是人们装修翻新家的旺季，视频直播和抖音视频也颇受欢迎 。只有不到30%的消费者愿意选择互联网装修平台，疫情目前对于装修最大的影响主要是装修工人无法按时复工 ，希望商家积极改善，近半数来自华北地区 ，（此次调查问卷仅向近期有装修需求的消费者征集）
此次参与调查的用户中，为此 ，照明 、担心装修完工后售后服难以兑现 ，
